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Arben Ferati

Analyst Infrastructure Services

Dernier poste chez DXC Technology, en mission chez Syngenta · 2022 – 2026

Objectif : administration systèmes ou réseaux

arben@ferati:~$ whoami

Je suis informaticien. Ce qui m'intéresse depuis toujours, c'est de comprendre comment les choses fonctionnent : les machines, les systèmes, le réseau qui les relie. Et j'aime autant les personnes qui s'en servent que la technique elle-même.

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Suisse romande · véhiculé · disponibilité à convenir

proxmox · linux · docker · dns/dhcp · vpn · intune · m365 · active directory

À propos

J'ai commencé par démonter des PC pour voir ce qu'il y avait dedans, au début des années 2000. La curiosité ne m'a jamais quitté : je veux toujours savoir comment ça marche, et pourquoi ça tombe en panne.

Sur le terrain, j'ai passé mes journées entre les postes de travail, les périphériques et les utilisateurs. J'aime expliquer simplement, prendre le temps qu'il faut avec la personne en face, et rendre une machine qui refonctionne.

En parallèle, j'administre un homelab sous Proxmox. C'est là que j'apprends le plus : quand un service tombe, il n'y a personne d'autre pour le remettre en route.

C'est cette partie du métier que je veux faire grandir, du côté de l'administration systèmes et réseaux.

Parcours

2022 - 2026

Monthey, CH

Analyst Infrastructure Services

DXC Technology (EntServ Schweiz GmbH)

Mission chez le client Syngenta, débutée en 2022 via l'agence Experis puis poursuivie sous contrat direct avec DXC.

  • Support de proximité sur un site industriel : diagnostic et résolution d'incidents, suivi dans ServiceNow, accompagnement des utilisateurs.
  • Préparation, déploiement et maintenance du parc de postes Windows 10/11 (Intune, Autopilot, images SCCM via PXE).
  • Déploiement de postes Linux en mode kiosque, provisioning scripté en Bash : compte restreint, session verrouillée, redirection des requêtes réseau.

Poste supprimé dans le cadre d'une restructuration.

2022

Lausanne, CH

Support IT niveau 1 et 2

Stage

Logitech

Stage d'un an.

  • Support N1/N2 sur un parc hybride Windows, macOS et Linux.
  • Gestion du parc Mac via Kandji (MDM) : enrôlement, réinitialisation et suivi du matériel.
  • Déploiement et exploitation des salles de conférence (Zoom Rooms, Teams Rooms).
2017 - 2021

Sainte-Croix, CH

Apprentissage d'informaticien

Apprentissage

CPNV, Sainte-Croix

  • Windows Server et Active Directory : unités d'organisation, stratégies de groupe, DHCP et DNS redondant sur une infrastructure d'entreprise simulée.
  • Réseaux Cisco : configuration de switchs et de VLAN, sauvegarde et restauration de configurations, simulation de réseaux multi-sites.
  • Administration Linux et virtualisation : environnements web complets, machines virtuelles pour simuler un parc d'entreprise.
2020

Prilly, CH

Technicien IT · assemblage et support

Stage

Why! Open Computing

Stage de six mois, en environnement open source.

  • Assemblage et préparation de laptops : composants, flash du BIOS, installation d'Ubuntu.
  • Réparations matérielles et migrations de disques : clonage et déploiement d'images avec Clonezilla.
  • Diagnostic, conseil et service après-vente en contact direct avec la clientèle.

Le détail complet se trouve sur mon CV.

Compétences

Chaque ligne indique où je l'ai pratiquée : en entreprise, en formation ou chez moi.

Systèmes

  • Linux (Debian, Ubuntu) · en entreprise et en homelab
  • Proxmox · machines virtuelles et conteneurs LXC (homelab)
  • Docker et Docker Compose (homelab)
  • Windows 10/11 · déploiement et maintenance de parc
  • Windows Server et Active Directory · formation CFC, appui en production

Réseau

  • TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN · formation CFC
  • DNS, DHCP et VPN auto-hébergés (homelab)
  • Diagnostic réseau au poste, brassage et remplacement de switchs

Poste de travail et support

  • Support de proximité N1/N2 · ServiceNow, pratiques ITIL
  • Microsoft Intune et Autopilot · images SCCM (PXE)
  • Microsoft 365, Active Directory et Entra ID · comptes et accès
  • macOS via Kandji (MDM) · diagnostic et réparation matérielle

Développement

  • PHP et Laravel · outils internes et projets personnels
  • Bash et Python · scripts d'automatisation
  • Git et GitLab

Langues · Albanais (langue maternelle) · Français (courant) · Anglais (courant)

Homelab

Un serveur à la maison qui me sert de terrain d'apprentissage permanent. J'y installe, je configure, je fais communiquer les services entre eux, et je répare quand ça casse.

  • Proxmox : machines virtuelles et conteneurs LXC, installation et configuration des services.
  • Linux, Docker et Docker Compose pour les services auto-hébergés.
  • Fonctions réseau : DNS, DHCP et accès distant par VPN.
  • Entretien courant : sauvegardes, mises à jour, diagnostic des pannes et remise en service.

C'est mon terrain d'essai : je peux y casser des choses, chercher pourquoi, et comprendre pour de bon avant de retrouver la même mécanique au travail.

Contact

Un poste à pourvoir, une question sur mon parcours ou l'envie d'en discuter de vive voix ? Écrivez-moi, je réponds rapidement.

Suisse romande

Véhiculé · disponibilité à convenir

Téléphone

+41 79 969 41 45

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Email

arben@ferati.org

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LinkedIn

Arben Ferati

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